Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem braciawasilewscy.pl („Sklep”) prowadzony jest przez KERRASTO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rybniku, ul. Prosta 11, 44-200 Rybnik, KRS 0001042975, NIP 6423245054, REGON 525325840 („Sprzedawca”).
2. „Bracia Wasilewscy” stanowi nazwę handlową (markę) Sprzedawcy.
3. Kontakt: kontakt@braciawasilewscy.pl, tel. +48 576 100 133.
§2. Zakres działalności
1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca prowadzi sprzedaż części i akcesoriów do pojazdów.
2. Usługi importu pojazdów, sprzedaż pojazdów, usługi serwisowe i konwersje realizowane są na podstawie odrębnych umów zawieranych indywidualnie; ich prezentacja w Sklepie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
§3. Zamówienia
1. Zamówienia można składać przez Sklep 24 h na dobę.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (e-mail).
§4. Ceny i płatności
1. Ceny w Sklepie są cenami brutto (z VAT), w złotych polskich.
2. Metody płatności prezentowane są w koszyku. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT.
§5. Dostawa
Zasady i terminy określa Polityka wysyłki. Towary ze stanu magazynowego wysyłamy w ciągu 24 h w dni robocze.
§6. Odstąpienie od umowy
Konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny — szczegóły i wyjątki w Polityce zwrotów.
§7. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta (2 lata od dostarczenia).
2. Reklamacje: kontakt@braciawasilewscy.pl. Odpowiedź w terminie 14 dni.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej i rzeczników konsumentów. Więcej: www.uokik.gov.pl.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.